CHA pide mejoras para facilitar la movilidad en ferrocarril de personas con discapacidad
CHA advierte a Morlán que el último informe del “Defensor del Pueblo” también advierte de la existencia de casos puntuales de descoordinación, en relación a la asistencia de personas con movilidad reducida que viajan en tren desde Zaragoza
José Antonio Acero, Secretario General de CHA, considera “necesario un esfuerzo específico, por parte de la Administración Pública, para que este servicio se preste en las debidas condiciones para el usuario”
El último informe del “Defensor del Pueblo”, entregado a los grupos con representación parlamentaria, advierte sobre la necesidad de coordinar esfuerzos a la hora de prestar un servicio adecuado para los pasajeros con movilidad reducida que utilizan el ferrocarril para sus desplazamientos.
Concretamente el informe 2006 del actual responsable de esta institución indica, en sus páginas número 863 a 865: “Especialmente grave resultan situaciones como las que tuvo que vivir un pasajero con movilidad reducida por una tetraplejia, que se trasladaba desde Zaragoza hasta Sevilla acompañado de un familiar y que, habiendo puesto en conocimiento de RENFE con antelación suficiente que necesitaba ayuda para apearse del tren en Sevilla, y habiendo sido instalada la correspondiente pasarela en el vagón para poder descender, vio cómo sin previo aviso las puertas se cerraban, la pasarela salía despedida y el tren partía, quedándose solo al haberse apeado su acompañante con el equipaje y la documentación”.
El informe del Defensor del Pueblo expone que , interesado por el tema el responsable actual de esta institución, “en las respuestas ofrecidas por ADIF y RENFE – Operadora se vislumbra una cierta descoordinación entre el personal de ambos organismos públicos, organismos dependientes de una misma administración, que no puede en ningún caso redundar en un perjuicio, como el padecido por el interesado, para los usuarios de los servicios públicos”.
Esta situación es suficientemente importante como para que los responsables del Ministerio de Fomento tomen “buena nota” de la situación y actúen para intentar evitar este tipo de situaciones en el futuro.
07/06/2007 13:55 #.
