Blog de la Oficina de Emancipación Joven

RBE: Sociedad Pubica de Alquiler (SPA) e Ibercaja

Hola,

Hace ya más de un año solicité la RBE para un contrato con la Sociedad Pública de Alquiler (SPA) en el que el pago de la renta, se realiza mediante cargo a cuenta en una cuenta corriente de Ibercaja. Dicha ayuda se concedió a partir del 1 de Noviembre de 2009 (RBE0506010100825509B)

Hoy más de 10 meses después sin haber recibido ningún pago de la RBE, me dicen en el TocToc, que hay problemas con "los arrendamientos a la Sociedad Publica de Alquiler que se pagan mediante domiciliación bancaria" ya que no se puede verificar el pago del alquiler, pero me aseguran que está toda la documentación correctamente tramitada y me dan estas soluciones para empezar a cobrar la ayuda DESDE ahora (no desde que fue concedida):

a) Cambiar de banco (a La Caixa, Caixa Cataluña o Caja Laboral), no se puede en ninguna otra (aunque aparezcan en el listado de entidades colaboradoras)

b) Solicitar el pago de la renta mediante transferencia bancaria.

Pero en cualquier caso, que no voy a cobrar los meses que han sido pagados mediante el cargo en cuenta (Noviembre hasta Septiembre includos, 10 meses por ahora).

Todos los meses han sido cargados en cuenta sin ningun tipo de problema y tengo todos y cada uno de los recibos de dichos pagos.

¿Qué tipo de reclamación, recurso, o lo que sea puedo tramitar? ¿Dónde? ¿A quién puedo dirigirme? En el TocToc no me dan solucion alguna, basicamente que me resigne.

01/10/2010 08:22 Enlace permanente.

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Autor: Nacho

Estoy seguro de que puedes solucionarlo. Yo estoy cobrando la ayuda a través de ING Direct. Eso de que sólo se pueda en los 3 bancos que tu dices no es verdad.Lo que pasa que en los bancos no estan muy enterados del tema de la renta básica de emancipación y su gestión que conlleva. No recuerdo muy bien el proceso exacto que tuve que realizar para cobrar finalmente la ayuda, pero te doy algunos datos.
En primer lugar espero que tengas puesto como transferencia periódica todos los meses, y no hacerla manual.Segundo, tienes que enviar copia la concesión de la renta al banco o bien por correo postal o como yo hice escaneado y por email, y tercero, tienes que comunicar a tu banco de que la transferencia que tenemos marcada para el día X de cada mes con el importe de X € es para la renta basica de emancipacion, y TU BANCO SE TIENE QUE PREOCUPAR en gestionarla, y algo así como que activan en el ordenador una alerta, y el día de la transferencia bancaria, cuando se realice, tu banco TODOS LOS MESES envía el recibo o el comprobante de que esa transferencia se ha realizado correctamente y que ese dinero a salido de tu cuenta. A mi parecer, como esto de la renta no lleva muchos años y es nuevo, igual estan todavia un poco perdidos los bancos.
Te podría decir que te acercaras a Paseo M Agustin, a la DGA, y vayas a Vivienda y presentes una reclamación, pero estoy seguro de que tu problema es que el banco no comunica mensualmente esa transferencia a la subdirección de vivienda.
Saludos

Fecha: 14/11/2010 21:34.


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