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La importancia de las redes sociales en las empresas del sector servicios

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Un estudio reciente del Content Marketing Institute indica que el 93% de las pymes ya han adoptado una presencia activa en las redes sociales. Se demuestra que las redes sociales han entrado con fuerza en todo tipo de empresas del sector Business to Business (B2B), siendo una tendencia al alza que proporciona un éxito garantizado en cuanto a las nuevas propuestas de marketing.


El crecimiento año tras año se confirma al aumentar un 5% respecto al resultado del 88% obtenido en 2013. Y el aspecto positivo es que no solo las redes sociales están contando cada vez con mayor apoyo en el ámbito empresarial, sino que también se están convirtiendo en la opción de marketing predilecta. Las empresas encuestadas para el estudio desvelan que las redes sociales, como plataforma para compartir contenido, se han transformado en su herramienta más útil a la hora de plantear las nuevas tendencias de marketing.

La expansión de las redes sociales en el entorno del marketing empresarial se apoya en la utilización no solo de contenidos propios, sino también en el aprovechamiento de imágenes. Las empresas aprecian cada vez más el apostar fuerte por este tipo de entornos de marketing para mostrar la calidad de sus servicios. En especial se utiliza la red social LinkedIn, la cual se convierte en la elección predilecta de un 97% de las empresas encuestadas para reunir los datos del estudio. Esta es la red social que concentra el mundo de las empresas, los profesionales y el lugar donde se generan contactos u operaciones estratégicas que pueden llevar a conseguir el éxito empresarial. A través de las publicaciones de LinkedIn las empresas, especialmente las pequeñas, logran incrementar el tráfico de sus páginas web con un tráfico de calidad, lo que les coloca en el punto de mira de obtener más clientes y una mayor repercusión en la red.

Pero el uso de LinkedIn no es, precisamente, exclusivo, dado que las empresas utilizan una media de seis servicios distintos para llevar su contenido a la mayor cantidad posible de visitantes y clientes. Se busca, ante todo, producir conversiones, conseguir que las visitas se transformen en ventas y en un aumento de clientes, algo en lo que las redes sociales tienen mucho que decir. El otro objetivo principal de uso de redes sociales se encuentra en potenciar la marca personal corporativa y así ayudar al crecimiento de la empresa.

Todo esto se representa de una forma eficiente en el sector servicios, donde desde la empresa más pequeña hasta la mayor corporación, se ve beneficiada de un incremento de popularidad y éxito gracias a su presencia en las principales redes sociales. Es fácil apreciar cómo, por ejemplo, las empresas especializadas en instalación de sistemas de aire acondicionado pueden mejorar de forma sólida y muy eficiente su negocio gracias a una presencia concreta en las redes sociales; claro ejemplo de cómo utilizarlas correctamente lo podemos ver la web aireacondicionadomadrid.es. Estas plataformas pueden ser utilizadas para informar de sus servicios, dar a conocer promociones o para contactar de una manera directa con posibles clientes interesados en sus propuestas. En un mercado competitivo como el de los aires acondicionados es fundamental destacar y una presencia activa en las redes sociales puede ser un factor determinante para conseguir la diferenciación que necesita un negocio a la hora de superar a sus competidores.

Para el futuro, con los resultados del análisis de 2015 en previsión, los pronósticos apuntan a que cada vez habrá una mayor cantidad de empresas, sobre todo del sector servicios, que optarán por concentrar sus acciones de marketing en las redes sociales. Es un tren al que las empresas se quieren subir cuanto antes para poder rendir de forma competitiva en Internet.
05/02/2015 22:01 Enlace permanente.

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